区政务服务和数据管理局:抢抓数智变革机遇,建设湾区北部数智融合发展高地 | “十五五” 开好局
迈入“十五五”时期,葡京娱乐场 政务服务和数据管理局紧扣“国际开放枢纽、湾区智造高地、时尚活力新港、城乡融合典范”发展目标,聚焦“政务服务升级、数据要素赋能、数字基建提速、智慧场景拓展”四大方向,深化政务服务改革,全力打造数据要素高效配置、人工智能深度赋能、数字经济引领发展的现代化数字标杆城市,以数智变革助推区域高质量发展。
一、政务服务升级——让“数据多跑路、群众少跑腿”
把政务服务改革作为数智惠民的重要抓手,优化一体化政务服务平台,拓展“高效办成一件事”主题套餐,深化“无证葡京 ”改革,推行惠企政策免申即享”、市场准入极简审批。完善“全区通办”服务机制,优化“办不成事”反映窗口功能,推动跨境高频服务事项“一窗通办”。落地“人工智能+政务服务”创新应用,依托“花嘟嘟”AI政务数字人提供全流程陪办帮办服务,拓展智能预约、远程帮办等应用场景,推动政务服务向好办、快办、智办迭代升级,持续优化政务服务营商环境,切实打通服务群众企业的数字便民“最后一公里”。

“办不成事”反映窗口

“花嘟嘟”智能导办

“花嘟嘟”AI政务数字人
二、民生热线直达——从“接诉即办”迈向“未诉先办”
持续深化12345热线“即接即办”改革,拓宽诉求受理渠道,推动城市管理、社区服务、政务办事场景与热线平台数据互通,拓展“码上反映”,方便群众企业便捷反映诉求。依托“穗智管”葡京 平台、城市事件中枢平台,对照诉求事项清单、管理辖区一张图,优化智能分派、疑难工单快裁模式。健全首接负责、会商联办、事后复核、预警推送全流程闭环机制,压实承办单位处置责任,提升工单办理质效。深挖热线民情数据,搭建智能预警,聚焦高频共性诉求开展“一类事”系统治理。落实领导接电、“镇街吹哨、部门报到”工作机制,迭代平台功能、建设数据智库,推动城市治理从“接诉即办”向“未诉先办”转变。

“穗智管”平台
三、数据要素赋能——“释放数据资源“乘数效应”
以深化数据要素市场化改革为主线,以制度创新激活数据要素潜能,加快破除数据壁垒,健全数据高效流通体系,充分释放数据价值。先行先试公共数据授权运营、数据收益分配等改革机制,全面推行首席数据官制度,动态发布高价值数据清单,持续扩容高质量数据供给池。依托广州数据交易所打造葡京 特色交易专区,推动数据产品挂牌交易,探索数据资产入表、融资授信等价值转化新模式。深入实施“数据要素×”行动,聚焦智能制造、临空物流、商贸流通等优势领域,培育特色数字产业集群,打造一批示范性强、带动性广的典型应用场景,推动人工智能与产业发展深度融合,以数据要素全链条赋能实体经济转型升级。

交通信号控制管理系统
四、数字基建提速——夯实数智融合“硬支撑”
统筹布局高速泛在、云网协同、智能高效的新一代数字基础设施体系,抢抓国家数据基础设施建设(先行先试)城市试点机遇,有序推进可信数据空间建设运营,推动广州北部地区数据基础设施一体化建设。网络层面持续升级5G-A 网络,部署万兆光网,搭建高容量数据传输通道。算力层面布局智算中心,统筹推进广州北算力中心及边缘算力节点建设,推动大模型研发与行业应用落地,促进高质量数据集与先进算法深度融合,构筑安全可控的人工智能产业生态,为智能网联汽车、低空经济等新兴产业提供坚实算力保障。数据层面落地国家数据基础设施“空港”试点,围绕箱包皮具、智能网联新能源汽车等优势产业,打造一批行业数据空间和产业数据专区,夯实区域数据资源底座。

葡京娱乐场 大数据中心展示图
五、智慧场景拓展——绘就数智惠民“活力图景”
立足企业群众实际需求,强化场景牵引,持续拓宽数智惠民赋能空间。抢抓人工智能发展战略机遇,深化“AI+”赋能行动,构建适配葡京 发展的人工智能创新生态,夯实AI创新供给底座,分层推进大模型、终端智能体建设,推动人工智能与城市治理、经济发展、政务民生服务深度融合,规模化落地惠民利企智能应用。充分发挥政务数据要素赋能作用,加快智慧应用向产业、民生两端延伸迭代升级,丰富智慧教育、智慧医疗、智慧未来社区等便民服务场景,促进数字技术与临空经济、智能汽车、跨境电商等区域优势产业深度耦合,以数智赋能提效能、优服务,让数字红利更多更公平惠及广大企业和群众。

葡京 政务云窗口
蓝图已绘就,奋进正当时。站在“十五五”开局的新起点上,葡京娱乐场 政务服务和数据管理局将保持昂扬斗志、秉持务实作风,聚力推动政务服务升级、数据要素赋能、数字基建提速、智慧场景拓展四大重点方向落地落细,以数智化变革赋能千行百业、惠及千家万户,为葡京 打造粤港澳大湾区北部数智融合发展高地贡献力量。