近期，部分消费者反映向教育培训机构支付学费后，遭遇培训机构卷款潜逃、退费难等情况。为保护广大群众财产安全，葡京娱乐场 消委会作如下提醒：

　　一、常见消费陷阱

　　1. 口头进行夸大宣传：消费者需要警惕培训机构宣称的“包拿证”“包过”“高额补贴”等口头承诺；不要仅凭宣传广告、销售人员口头介绍就轻信机构实力。

　　2. 诱导向私人账户转账：部分培训机构诱导消费者将学费、服务费转入工作人员个人微信、支付宝等私人账户。私人账户转账不受对公交易保障，一旦出现纠纷，资金追溯难度大，极易出现卷款失联、退费无门的情况。

　　二、消费避坑建议

　　1. 核查机构资质：报名前，消费者可以通过教育部官方网站和市场监管总局的国家企业信用信息公示系统查询培训机构是否具备办学等相关许可资质，警惕无资质机构开展培训招生。

　　2. 落实书面约定：签订服务合同前仔细阅读全部条款，把课程内容、服务标准、退费规则、证书相关说明全部落实到合同文本，不签空白合同，拒绝仅靠口头约定。

　　3. 理性缴费留证：部分机构可能通过高折扣预付费的形式吸引消费者购课消费，但其在资金管理及服务质量等方面可能存在风险。因此，消费者应尽量避免一次性大额预付学费；缴费务必对公转账，索取正规发票；完整保存宣传页面、聊天记录、通话录音、合同、转账凭证等全部资料，作为维权依据。

　　缴费后消费者要随时关注机构经营状态，如遭遇消费纠纷，可根据保留的合同、转账凭证、聊天记录等证据，通过12345政务服务热线进行投诉举报，也可通过司法途径维护自身合法权益。

　　葡京娱乐场 消委会

　　2026年9月14日