为切实保障2026年清明节祭扫活动安全、文明、有序开展，结合各祭扫场所服务保障情况，在祭扫高峰期的4月1日至4月19日，我市辖区内52家重点祭扫场所（名录后附）实行预约祭扫，现将具体事项通告如下：

　　（一）预约时间与渠道。市清明祭扫预约平台将于3月25日上午10:00上线，服务时间为每日的7:00-22:00，最早可提前7日预约。市民通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”、“穗好办”微信公众号的“办事服务”、“广州政府网”微信公众号的“办事”选择“清明祭扫预约”均可进入预约平台，按照指引填写相关信息进行预约。铭恩园（原市火葬场）实行常态化预约，非祭扫高峰期前往祭扫的市民，请关注“银河园”微信公众号办理预约。

　　（二）预约时段与规则。4月1日至19日，全市各祭扫场所每日设4个时段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30。此外，铭恩园（原市火葬场）在4月4、5、6、11、12、18、19日，每日设5个时段：8:00-9:40、10:00-11:40、12:00-13:40、14:00-15:40、16:00-17:40，其余日期设4个时段。每单最多预约6人。同一身份证同一祭扫场所每天仅可预约1次，具体以预约成功订单为准（取消订单不计在内）。除未成年同行人员外，祭扫人员均需实名预约，预约码截图可供同行使用。

　　（三）现场预约提示。各场所设置现场预约通道，不便使用智能设备的老年人或无法实现网上预约的特殊人员，可持有效身份证件到现场预约。为减少等候时间，建议尽量选择工作日前往祭扫。

　　（四）入场及祭扫建议。各场所设验证入口，市民可提前30分钟凭有效身份证件原件和核验预约码入场，入场后方可办理领取骨灰、灵牌位等手续。祭扫结束后请尽快离场，为下一时段的祭扫提供方便。祭祀在心、不在形式，倡导鲜花拜祭、无烟祭扫、文明祭祀，请勿携带易燃易爆物品、火种入场，不焚烧纸质祭品、燃放烟花爆竹。

　　（五）交通出行与停车。清明节假期及4月的周末为祭扫高峰期，预计现场祭扫人员较多，建议市民低碳出行、错峰拜祭，尽量选择非高峰期祭扫。如有身体不适，建议不要前往祭扫场所。取消已预约的订单后，不会影响再次预约。除个别场所允许少量车辆入园外（每单限预约1辆，预约时需填写车牌），绝大多数场所不能提供停车服务，请市民乘坐公共交通工具前往祭扫场所。

　　特此通告。

　　广州市民政局

　　2026年3月23日